۱. پذیرش شرایط
چتیلوکس بستری برای جستجوی هوشمند، پاسخگویی به پرسشهای مشتریان و پیشنهاد محصول در فروشگاههای ووکامرسی است. استفاده از هر بخش سرویس به معنی پذیرش این شرایط و تغییرات بعدی آن است.
چارچوب استفاده از سرویس
شرایط و قوانین
استفاده شفاف، مسئولانه و امن از سرویس جستجو و مشاور فروش هوشمند چتیلوکس
آخرین بهروزرسانی: ۲۴ تیر ۱۴۰۵
خلاصه مهم
با ساخت حساب، افزودن سایت یا استفاده از افزونه و API، این شرایط را میپذیرید. شما مسئول اطلاعات فروشگاه، دسترسیهای حساب و محتوایی هستید که برای پردازش به سرویس میفرستید.
۲. حساب کاربری و دسترسیها
اطلاعات ثبتنام باید صحیح و بهروز باشد. حفاظت از رمز عبور، توکن سایت و دسترسیهای پنل بر عهده صاحب حساب است. هر فعالیتی که با حساب یا توکن شما انجام شود، در حدود متعارف به همان حساب منتسب میشود.
۳. سایت، افزونه و اطلاعات محصولات
شما تأیید میکنید که حق اتصال فروشگاه و همگامسازی اطلاعات محصول، دستهبندی، قیمت، موجودی و تصاویر آن را دارید. مسئولیت قانونی، صحت و بهروز بودن اطلاعات نمایشدادهشده به مشتریان بر عهده صاحب فروشگاه است.
۴. استفاده از هوش مصنوعی
پاسخهای تولیدشده توسط هوش مصنوعی برای کمک به فروش و پاسخگویی طراحی شدهاند و ممکن است خطا داشته باشند. پیش از اتکا به پاسخها در موضوعات حساس، قیمتگذاری، تعهدات تجاری یا اطلاعات مهم، صحت آنها را بررسی کنید.
۵. اعتبار و هزینه مصرف
هزینه استفاده بر پایه مصرف واقعی مدل و نرخهای نمایشدادهشده در پنل محاسبه و از اعتبار سایت کسر میشود. مسئولیت تهیه و نگهداری اعتبار کافی برای ادامه سرویس بر عهده صاحب حساب است.
۶. حریم خصوصی و دادهها
اطلاعاتی که برای ارائه سرویس لازم است—از جمله دادههای همگامسازیشده فروشگاه، تنظیمات و گزارش مصرف—برای ارائه، پشتیبانی و بهبود فنی سرویس پردازش میشود. از ارسال اطلاعات شخصی حساس یا محرمانهای که برای عملکرد سرویس لازم نیست خودداری کنید.
۷. استفاده مجاز
استفاده برای دسترسی غیرمجاز، دور زدن محدودیتها، ارسال بدافزار، جعل هویت، نقض حقوق دیگران، تولید یا انتشار محتوای غیرقانونی و هرگونه اختلال در سرویس ممنوع است. در صورت مشاهده سوءاستفاده، دسترسی میتواند موقتاً محدود یا متوقف شود.
۸. دسترسپذیری و تغییرات
برای پایداری و امنیت سرویس تلاش میکنیم؛ با این حال نگهداری فنی، بهروزرسانیها، وابستگیهای خارجی یا عوامل خارج از کنترل ممکن است باعث وقفه موقت شوند. امکانات، قیمتها و این شرایط ممکن است با انتشار نسخه جدید بهروزرسانی شوند.
۹. حقوق نرمافزار
کد، طراحی، نام تجاری و محتوای اختصاصی چتیلوکس متعلق به ارائهدهنده سرویس است. استفاده از سرویس، مجوز محدود و غیرقابلانتقال برای استفاده از امکانات آن در دوره فعالبودن حساب ایجاد میکند.
۱۰. ارتباط با ما
اگر درباره این شرایط، نحوه استفاده از سرویس یا دادههای فروشگاه خود پرسشی دارید، از صفحه تماس با ما یا مسیر پشتیبانی در پنل با تیم چتیلوکس در ارتباط باشید.
پرسشی درباره شرایط دارید؟
تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی است.